該信息來(lái)自:上海雷郎電器設備制造有限公司 瀏覽量:4173 發(fā)表時(shí)間:2012-05-26
電梯房帶給人方便的同時(shí),也給人一定的困擾,那就是當變壓器壞了怎么辦?今天看到一則新聞就是說(shuō)變壓器壞了,八旬老人一個(gè)月只下來(lái)一次。一個(gè)月了物業(yè)局也沒(méi)有人來(lái)紀維修,是售后服務(wù)的悲劇還是物業(yè)的不負責還是居民的不舉報。
案例:
今年82歲的石阿姨家住鄭州市南陽(yáng)路與金水路交叉口附近中亨花園2號院,4月25日下午4點(diǎn)多,石阿姨像往常一樣從家里出來(lái),坐電梯下樓去買(mǎi)菜。
平日里,石阿姨都喜歡出去轉轉。因為腿腳不太方便,當初石阿姨的女兒王女士專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了小區里唯一一幢有電梯的樓,樓房一共有9層,石阿姨家住5樓。
4月26日一早,王女士發(fā)現電梯打不開(kāi)了,到物業(yè)那兒了解情況才知道,4月25日晚上,小區的變壓器燒了,很多居民家里的電器也跟著(zhù)遭了殃,“我家的電器沒(méi)壞,就是電梯用不了了!
“一直跟物業(yè)溝通,因為家里有老人,上下樓不方便,物業(yè)態(tài)度一直也挺好!蓖跖空f(shuō),幾天后,電梯修好了,“那天,我就帶著(zhù)我媽下樓去轉轉,誰(shuí)知道轉完回來(lái),電梯又不能用了!蓖跖糠Q(chēng),此后電梯就時(shí)好時(shí)壞。
“真的挺急人,從電梯壞到現在都一個(gè)月了,老人家就下去過(guò)一次,一直在家里困著(zhù)!
王女士認為,電梯的問(wèn)題應該由物業(yè)來(lái)負責,一個(gè)月了還沒(méi)有解決,有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。
就我現在住的電梯房也時(shí)好時(shí)壞,有時(shí)候要一個(gè)星期才修好,給出行帶入了極大的不便,還好我是住六樓,還年輕,還爬得動(dòng),可憐了這些老人吶。